تکمیل ایستگاه‌های مترو برای رعایت حال سالمندان
فرنوش نوبخت در گفتوگو با میزان به سوالی در خصوص اظهارات برخی از اعضای شورای شهر مبنی بر اینکه افتتاح بسیاری از ایستگاه‌های مترو معطل تکمیل پله برقی و آسانسورهاست و آیا بهتر نیست که افتتاح یک ایستگاه معطل این مساله نماند، گفت: شهروندان به این مساله تمکین نکرده و در صورت آماده نبودن آنان به این مساله اعتراض می‌کنند.
وی ادامه داد: بعضا قبلا اینگونه کار‌ها پیش می‌رفت که ایستگاه‌های مترو به صورت ناقص افتتاح می‌شد و شهروندان دایما نسبت به این مساله به عنوان یک نقطه منفی اعتراض می‌کردند که چرا ایستگاه مترو ناقص افتتاح شده است.
مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه خاطرنشان کرد: در نتیجه وقتی ایستگاه مترویی به صورت ناقص افتتاح می‌شد، شهروندان عدم تکمیل ایستگاه مترو را به صورت یک نقطه منفی تلقی کرده و نسبت به این مساله گلایه می‌کردند.
نوبخت خاطرنشان کرد: در نتیجه به خاطر اعتراض شهروندان این تصمیم گرفته شده است که وقتی ایستگاه به طور کامل افتتاح شد، به صورت عموم برای مردم راه‌اندازی شود.
مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه تصریح کرد: به نظر من هم این تصمیم بهتر است چراکه در این صورت هم ما راجع به راه‌اندازی آن تسریع می‌کنیم و هم اینکه شهروندان هم با راحتی بیشتری از مترو می‌تواند استفاده کند.
وی ادامه داد: ما در تلاشیم برنامه‌ریزی‌های خود را به نحوی انجام دهیم که این دو محور همزمان باهم صورت بگیرد و البته نظر شهروندان برای ما اهمیت دارد و ما به خاطر رعایت حال مسافران درصددیم که مترو را به صورت کامل به آنان ارائه دهیم.
نوبخت تصریح کرد: بسیاری از شهروندان ممکن است بخواهند از یک ایستگاه استفاده کنند که سالمند یا دارای مشکلات ارتوپدی باشد و در این صورت استفاده از مترو برای آنان سخت خواهد شد، در نتیجه سیاستمان تکمیل کامل ایستگاه‌ها با تمامی تجهیزات است.
وی به سوالی که آیا هم اکنون ایستگاه‌هایی را داریم که معطل تکمیل آسانسور و پله برق باشند، پاسخ داد و تاکید کرد: در خط ۶ و ۷ مترو ایستگاه‌هایی را داریم که هنوز کامل نشده‌اند و امیدواریم که به زودی آنان هم افتتاح می‌شوند.