افزایش ۴۳ درصدی هزینه خانوار‌های تهرانی به خاطر کرونا
موج پنجم نظرسنجی کرونا توسط دفتر مطالعات اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران طراحی و جمعآوری اطلاعات آن توسط مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) از ۱۶ تا ۲۰ اردیبهشت انجام شده است. حجم نمونه ۱۰۴۶ نفر و نظرسنجی به‌صورت تلفنی و در سطح شهر تهران صورت گرفته است. موج قبلی که در ابتدای اردیبهشت (دوم تا چهارم) انجام شد و در آن مقطع هم‌زمان با تصمیم دولت برای بازگشایی کسبوکارها، میزان نارضایتی و نگرانی عمومی افزایش یافته بود لیکن در این موج از شدت نگرانی به ابتلا کاسته شده و میزان نارضایتی از دولت نیز کاهش یافته است. اغلب مردم کماکان مخالف بازگشایی مکان‌های عمومی مانند اماکن مذهبی و سینما‌ها هستند.
طرح ترافیک و کرونا
نیمی از شهروندان موافق تصمیم ستاد کرونا برای اجرا نشدن طرح ترافیک و کمتر از یک‌سوم مخالف آن هستند. ۳۷ درصد از پاسخگویان گفته‌اند در سال جدید حداقل یک بار در ساعت اداری به محدوده ترافیک رفته‌اند. در بین کسانی که تجربه رفتن به محدوده داشته‌اند، میزان موافقت با اجرا نشدن طرح ترافیک ۶۴ درصد است در حالی که برای کسانی که به این محدوده نرفته‌اند میزان موافقت ۴۴ درصد است.
در یک سؤال دیگر از شهروندان پرسیده شده که آیا موافق‌اند طرح ترافیک به‌کلی برداشته شود. ۴۴ درصد مخالف و ۳۰ درصد موافق‌اند.
چشم انداز شیوع کرونا در هفته‌های آتی
اگرچه ۵۹ درصد از مردم معتقدند کرونا در هفته‌های آتی افزایش خواهد یافت، اما در مقایسه با موج چهارم یعنی در ابتدای اردیبهشت بخش بیشتری از جمعیت کرونا را مسئله‌ای مدیریت‌شده می‌دانند.
نگرانی از ابتلا به کرونا
۴۶ درصد از مردم نگرانی خود از ابتلای خود و خانواده‌شان به کرونا را «زیاد» و ۳۰ درصد «کم» اعلام کردهاند. از مقایسه نتایج با موج‌های قبلی می‌توان نتیجه گرفت میزان نگرانی از ابتلا به کرونا در جامعه رو به کاهش است. همچون موج‌های قبل سطح نگرانی در زنان بالاتر از مردان است.
میزان موافقت با تصمیم دولت برای شروع فعالیت کسب وکار‌ها
موافقان و مخالفان تصمیم دولت برای شروع کسبوکارها تقریباً برابرند. در مقایسه با دو هفته پیش، تعداد بیشتری از مردم با تصمیم دولت برای شروع کسبوکارها موافق‌اند.
رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی و فاصله‌گذاری اجتماعی
در پاسخ به پرسش از میزان توجه به دستورالعمل‌های بهداشتی و پروتکل‌های فاصله‌گذاری اجتماعی، ۸۰ درصد از پاسخگویان گفته‌اند این موارد را «زیاد» رعایت می‌کنند. این نسبت در میان افراد شاغل ۷۷ درصد است.
پیامد‌های اقتصادی کرونا بر خانوار
۳۵ درصد از خانوار‌های تهرانی گفته‌اند در خانواده‌شان کسی هست که به خاطر شیوع کرونا شغلش را از دست داده و بیکار شده باشد. به‌علاوه هزینه خانوار در ۴۳ درصد از پاسخگویان به‌واسطه کرونا افزایش یافته و برای بقیه یا کاهش داشته یا تغییری نکرده است.
باز شدن سینما‌ها بعد از عید فطر
تنها ۱۲ درصد از مردم تهران موافق باز شدن سینما‌ها از عید فطر به بعد هستند. افراد زیر ۳۰ سال بیش از دیگران با باز شدن سینما موافق‌اند (۱۷ درصد).
اعتماد به آمار رسمی
۵۱ درصد از شهروندان میزان اعتمادشان به آمار رسمی فوت و مبتلایان به کرونا که از سوی دولت اعلام می‌شود «کم» است. ۲۸ درصد «تا حدی» اعتماد دارند و ۲۱ درصد هم اعتمادشان «زیاد» است. مقایسه با موج‌های قبلی نشان می‌دهد روند کاهشی بی‌اعتمادی که در ابتدای اردیبهشت صعودی شده بود بازهم رو به کاهش گذاشته است.
رضایت از دولت
۴۲ درصد از شهروندان تهرانی میزان رضایت خود از عملکرد دولت و سایر نهاد‌های عمومی در مقابله با کرونا را «کم»، ۳۳ درصد «متوسط» و ۲۵ درصد «زیاد» اعلام کردهاند. میزان نارضایتی از دولت و نهاد‌های عمومی به کمترین حد خود از میانه اسفند تاکنون رسیده است.
رضایت از شهرداری
۲۳ درصد از شهروندان رضایت خود را از اقدامات شهرداری در مقابله با کرونا «زیاد» و ۴۵ درصد «کم» اعلام کردهاند. میزان رضایت از عملکرد شهرداری در میان ساکنان پهنه شمال و جنوب تهران تفاوتی ندارد.
مقایسه تغییرات رضایت از دولت و شهرداری
همان‌طور که در نمودار روبه‌رو دیده می‌شود تغییرات نارضایتی از دولت و شهرداری تابع یک روند مشابه است. درواقع مردم عملکرد شهرداری را از دولت جدا نمی‌بینند و نارضایتی از شرایط کلان کشور بر تصور عمومی از عملکرد شهرداری نیز اثرگذار است.
رضایت از نظافت شهر و جمعآوری زباله در ایام کرونا
تقریباً نیمی از شهروندان از نظافت و جمعآوری زباله در ایام کرونا در تهران رضایت بالایی دارند. ۲۹ درصد رضایتشان متوسط و تنها ۲۴ درصد رضایتشان پایین است. میزان رضایت در پهنه شمال و جنوب شهر تفاوتی ندارد.
مقایسه عملکرد شهرداری نسبت به قبل از کرونا
وقتی از مردم خواسته شده عملکرد شهرداری را قبل و بعد از کرونا مقایسه کنند، تنها ۸ درصد معتقدند عملکرد شهرداری بدتر شده و در مقابل ۳۴ درصد بر این باورند که شهرداری بهتر از قبل عمل کرده است.