الزام دفاتر خدمات مسافرتی پایتخت به حضور و پاسخگویی به مسافران عید فطر
خبرگزاری میزان: اداره کل میراث فرهنگی ،صنایع دستی و گردشگری استان تهران با ارسال بخشنامه ای کلیه دفاتر خدمات مسافرتی مجری تورهای تعطیلات عید فطر را ملزم به حضور و پاسخگویی به مسافران و ناظران معاونت گردشگری استان در صورت بروز مشکلات و شکایات احتمالی کرد.
به گزارش گروه اجتماعی ، رجبعلی خسروآبادی درباره خدمات عید سعید فطر از سوی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران، اظهار کرد: دفاتر خدمات مسافرتی فعال در شهر تهران به عنوان یکی از مقاصد گردشگر فرست در ایام تعطیلات عید فطر شاهد درخواست بالای خرید خدمات سفر بسیاری از هموطنان خواهد بود که این حجم بالای خدمات بدون افزایش نظارت ها ممکن است موجب بروز مشکلاتی برای مسافران تهرانی شود.وی با اعلام اینکه با ارسال بخشنامه ای کلیه دفاتر خدمات مسافرتی را ملزم به حضور و پاسخگویی 24 ساعته در ایام تعطیلات عید فطر نموده ایم از همشهریان خواست تا تمامی خدمات خود را با عقد قرارداد و با حصول اطمینان از مجوز فعالیت دفتر خدمات مسافرتی خریداری کنند.
مدیر کل میراث فرهنگی استان تهران خاطرنشان کرد: در صورت دریافت هرگونه شکایتی از نحوه خدمات دهی به گردشگران و مسافران تعطیلات عید فطر از سوی دفاتر خدمات مسافرتی گردشگری ، طرح شکایت خارج از نوبت و در اولین زمان ممکن در کمیسیون رسیدگی به شکایات معاونت گردشگری استان تهران بررسی و اعلام رای خواهد شد.
بر این اساس از همشهریان خواسته می‌شود برای اعلام شکایات خود در تعطیلات عید فطر با شماره تلفن های 88934841 الی 3 تماس حاصل کنند.
ارسال دیدگاه
دیدگاهتان را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *