بهشت زهرا(س) توانسته رضایت مردم را در خدمات رسانی کسب کند

به گزارش خبرنگار گروه جامعه ، افشین حبیب زاده عضو شورای اسلامی شهر تهران، ری و شمیرانات به همراه سعید خال مدیر عامل سازمان بهشت زهرا (س) و شهردار حرم مطهر حضرت امام خمینی (ره) با حضور در مجتمع عروجیان سازمان بهشت زهرا (س) ضمن بازدید از روند خدمات رسانی در بخش‌های مختلف با حضور در جمع تطهیرکنندگان در سالن تطهیر عروجیان با آنان گفتگو و با اهدا گل از این عزیزان قدردانی کرد.

در این بازدید سعید خال مدیر عامل سازمان بهشت زهرا (س) و شهردار حرم مطهر حضرت امام خمینی (ره) ضمن همراهی افشین حبیب زاده توضیحاتی در خصوص نحوه خدمات رسانی به شهروندان و اقدامات صورت گرفته در جهت خدمت رسانی و تکریم خانواده داغدار و شهروندانی که به این سازمان مراجعه می‌کنند و همچنین اقدامات فرهنگی و اجتماعی صورت گرفته توسط سازمان بهشت زهرا (س) ارائه کرد.

عضو شورای اسلامی شهر تهران پس از بازدید از سازمان بهشت زهرا (س) و مجتمع عروجیان ضمن تقدیر و تشکر از نحوه خدمات رسانی بهشت زهرا (س) به شهروندان گفت: در مراجعات حضوری و نظرسنجی‌های انجام شده از شهروندان، مصاحبه شوندگان از نحوه خدمات رسانی سازمان بهشت زهرا (س) رضایت حداکثری دارند و همگی از خدمات صادقانه، سریع و مناسب این سازمان تقدیر و تشکر می‌کنند.

وی تصریح کرد: این روند خدمات رسانی که در بهشت زهرا (س) جریان دارد و نمونه آن طرح مباشر است که از ابتدای ورود خانواده‌ها یکی از این عزیزان شهروندان داغدار را برای انجام امور اداری همراهی می‌کند موجب تسلی خاطر این خانواده‌ها که در شرایط روحی نامناسبی قرار دارند، خواهد بود و به نظر بنده و با مراجعه به نظرسنجی‌هایی که از شهروندان انجام شده است، می‌توان بهشت زهرا (س) را به عنوان یک سازمان نونه در مدیریت شهری تهران دانست.

حبیب زاده در ادامه افزود: فضای جدید و آرامشی که در حال حاضر در مجتمع بزرگ عروجیان وجود دارد به موجب نظم و هماهنگی موجود در قسمت‌های مختلف سازمان بهشت زهرا (س) است و همین نظم است که موجب تسلی و کاهش استرس‌های خانواده‌های داغدار و مراجعین محترم خواهد بود و همه این‌ها حکایت از حضور هماهنگ و منظم پرسنل و در راس آنان مدیریت سازمان بهشت زهرا (س) است که همواره با توجه به سابقه فعالیت در این سازمان و این موضوع که از بدنه‌ی اصلی همین سازمان و شهرداری تهران بوده و فضای کار را خوب میشناسد و پرسنل نیز به وی اعتماد دارند، یکی دیگر از عوامل موفقیت این مجموعه به ویژه مدیریت آن می‌باشد.