عارف: باید حکمرانی خوب در حوزه ارائه خدمات به مسافران نوروزی حاکم شود/فرهنگ‌سازی و اصلاح رفتار رانندگی در طول سال جدی گرفته شود

محمدرضا عارف عصر امروز (شنبه) در آیین تجلیل از خادمان سفر‌های نوروزی که در مرکز تحقیقات مسکن، راه و شهرسازی وزارت راه و شهرسازی برگزار شد،   به تشریح وظایف و طرح اقدامات این ستاد برای سفر‌های نوروزی سال بعد پرداخت و گفت: در حوزه ارائه خدمات تصمیمات شفاف، پاسخگو، عادلانه، اثربخش و مشارکتی در جهت رضایت مردم اتخاذ شود که در این راستا باید حکمرانی خوب در نهاد‌های دست‌اندرکار حاکم شود.

معاون اول رئیس جمهور بهره‌گیری از فناوری‌های نوظهور را یکی از راهبرد‌های حکمرانی خوب برشمرد و افزود: باید برای حکمرانی خوب در برگزاری سفر‌های نوروزی نگاه ویژه به فناوری‌های پیشرفته برای اطمینان از ارائه خدمات، کیفیت کالا و هزینه پایین داشت که امروز هوش مصنوعی یک ابزار لوکس نبوده بلکه یک الزام برای ارتقاء کارآمدی است.

وی با اشاره به اهمیت وحدت فرماندهی و مدیریت یکپارچه در ستاد سفر‌های نوروزی بیان کرد: در دولت و با حضور مسئولان امر از جمله رئیس پلیس راهور و دستگاه‌های خدمات‌رسان درخصوص لزوم استفاده از هوش مصنوعی برای مدیریت یکپارچه و وحدت فرماندهی بار‌ها تأکید شده است.

عارف درخصوص تقویت زیرساخت‌ها با مشارکت مردم گفت: شرایط این مهم باید با مشارکت حداکثری مردم فراهم شود تا بسیاری  از مشکلات حل شود.

وی ادامه داد: در پایش و ارزیابی مستمر دستگاه‌های خدمات‌رسان گزارش‌های خوبی به دولت ارائه شد که البته ناظران باید امانت‌دار باشند و این گزارش‌ها را برای اتخاذ تصمیمات درست ارائه کنند.

معاون اول رئیس‌جمهور همچنین با قدردانی از تلاش‌های وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و راه و شهرسازی برای نوسازی ناوگان حمل و نقل کشور افزود: اقدامات خوبی برای نوسازی ناوگان‌های حمل و نقل ریلی، جاده‌ای و هوایی با تلاش‌های وزیر راه و شهرسازی در دولت چهاردهم انجام شد تا ناوگانی در شأن مردم خوب کشور داشته باشیم.

عارف همچنین اهمیت ایمنی و سفری امن را برای مردم خاطرنشان ساخت و تصریح کرد:  تجربه جهانی  نشان داده که جریمه متخلفان یکی از راهکار‌های می‌تواند باشد، اما بر این باوریم که صرف جریمه راهگشا نیست، اما مخالف افزایش جریمه به ویژه رانندگان با حرکات خطرناک نیستیم چرا که با جان مردم سروکار دارد که در این زمینه فرهنگ سازی جایگاه ویژه‌ای دارد.

وی در خصوص اهمیت فرهنگ‌سازی در بین آحاد جامعه برای رانندگی امن تأکید کرد: باید فرهنگ‌سازی را در طول سال جدی بگیریم و ستاد سفر‌های نوروزی این وظیفه را برای خود بداند که در کنار پیگیری و اقدامات شبانه‌روزی، فرهنگ‌سازی و اصلاح رفتار رانندگی را در  برنامه‌های خود پیگیری و اجرایی کند.

معاون اول رئیس جمهور در ادامه نوسازی در ارائه خدمات و اصلاح زیرساخت‌های امنیتی، امدادی، بهداشتی، رفاهی، فناوری اطلاعات، گردشگری و مدیریت بحران را از دیگر محور‌های فعالیت‌های ستاد سفر‌های نورزی دانست.

عارف با تأکید بر اینکه باید آمار‌های ارائه شده درخصوص نحوه خدمات‌رسانی به مردم و تصادفات جاده‌ای به صورت استاندارد و یکسان ارائه شود، گفت: گاهی مبنای ارائه آمار از سوی دستگاه‌های متفاوت است که به برخی از اختلافات در آمار‌ها منجر می‌شود که در این راستا ضرورت دارد شاخص‌ها را استاندارد کنیم که ستاد سفر‌های نوروزی استاندارد کردن این شاخص‌های برای ارائه گزارش‌ها را در دستور کار قرار دهند.

وی در ابتدای سخنان خود با قدردانی از تمامی دست‌اندرکاران ستاد سفر‌های نوروزی گفت: خادمان سفر‌های نوروزی در ساعات و روز‌هایی که می‌توانستند کنار خانواده باشند، اما خدمت را بر حضور در کنار خانواده انتخاب کردند.

معاون اول رئیس جمهور با اشاره به مباحثی در دولت درخصوص ارائه خدمات در شأن مردم از جمله تامین سوخت، ارائه کالا‌های اساسی و خدمات، و اسکان نوروزی گفت: با وجود برپایی پویش‌های مختلف، اما حوادث ناگواری رخ داد که مایه تاسف بود و بروز حوادث رانندگی و تصادفات باعث از بین رفتن سرمایه مادی و معنوی ملی است، اما با تلاش‌های انجام شده در دولت و وزارتخانه‌های مرتبط و همچنین دستگاه‌های خدماتی و پلیس راهور فراجا شاهد کاهش آمار تصادف رانندگی و مرگ و میر ناشی تصادفات در نوروز امسال در مقایسه با نوروز سال‌های گذشته بودیم که البته با آمار مطلوب فاصله داریم.

وی با تاکید بر اینکه تمام بخش‌های دولت و نهاد‌های حاکمیتی در حد توان برای یک سفر نوروز امن و با آرامش به صورت شبانه روزی فعالیت کردند، ادامه داد: بخشی از وظایف به عهده حاکمیت و دولت است که تلاش کردیم نارسایی‌ها حل شود، اما بخش دیگر متوجه مردم و صاحبان این ایام است.

معاون اول رئیس جمهور خاطرنشان کرد: مردم بهترین نقد کننده عملکرد دولت هستند و با نقد سازنده و در فضای صمیمی به دولت مطرح کنند تا جمع‌بندی شود و با آسیب شناسی مشکلات را رفع کنیم و از همه هموطنان و علاقه‌مندان به اصلاح امور و حل مشکلات می‌خواهیم با نقد‌های سازنده به دولت برای برگزاری سفر‌های نوروزی سال آینده کمک کنند.

 عارف با تاکید بر اینکه جان یک ایرانی به اندازه جان همه انسان‌ها برای ما ارزشمند است، تصریح کرد: از دست دادن یک نفر نیز برای ما سنگین است که باید با ادامه تلاش‌های دولت دستگاه‌های مرتبط برای کاهش آمار مرگ و میر ناشی از تصادفات جاده‌ای گام برداریم.

معاون اول رئیس جمهور با اشاره به اینکه نوروز آیین بزرگ ملی است که با هدف تجدید دیدار و صله رحم برگزار می‌شود و به این آیین باستانی احترام می‌گذاریم، گفت: ایام نوروز بهترین بهانه برای دیدار خانواده‌ها علی رغم مشکلات و گرفتاری‌های آنان است و به  دنبال آغاز سال نو و با انگیزه و نشاط هستیم که سفر‌های نوروزی برای رسیدن به آرامش و نظم بسیار اهمیت دارد و باید به سمتی حرکت کنیم که با برنامه‌ریزی به هدف سفری با آرامش و امن برسیم.

انتهای پیام/