سال 95 جهش در خدمات پس از فروش و افزايش رضايت مشتري خواهد بود

Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA به گزارش گروه اقتصاد به نقل از روابط عمومي سايپايدك، مصطفي وحيدزاده با بيان اين مطلب اظهار داشت: در سال اقدام و عمل و خط مشي ترسيم شده ، در برنامه‌ريزي‌هاي سازمان مورد توجه قرار خواهد گرفت تا با تلاش و جديت بيشتر، بتوانيم ضمن تحقق اهداف اقتصاد مقاومتي در مسير افزايش رضايت مشتريان از خدمات پس از فروش موفق تر عمل كنيم.

وي افزود :  تكريم مشتري و رضايتمندي و پاسخگويي به مشتريان همواره از اهميت بالايي برخوردار بوده كه تلاش خستگي‌ناپذير همكاران ما در سايپايدك و امدادخودرو براي ارائه خدمات امداد نوروزي بيانگر عزم جدي سازمان خدمات پس از فروش سايپا درراستاي افزايش رضايتمندي مشتريان است كه اميدوارم در سال جديد نيز همچون سالهاي گذشته با رشد بيشتري تداوم داشته باشد.

وحيدزاده با اشاره به موفقيت‌هاي سايپايدك در سال 94، يادآور شد: بايد با همت و تلاش بيشتر، اين مسير موفقيت را در سال جاري نيز ادامه دهيم تا در پايان سال كارنامه خود را پربارتر كنيم.

مدير عامل سايپا يدك همچنين با تاكيد بر بالا بردن كيفيت خدمات پس از فروش و ضرورت توجه به كسب و كارهاي نوين در شبكه نمايندگي‌ها، افزود: توجه به خواسته مشتري چه در توليدات و چه در ارائه خدمات، شرط اصلي موفقيت در دنياي كسب و كار است.

وی ادامه داد: بايد به سمتي حركت كنيم كه بر اساس نظرات و خواسته مشتري خدمات را ارائه دهيم و در اين مسير رضايت مشتريان بايد مبناي اصلي براي ارائه خدمات بهتر و با كيفيت تر در سال جاري قرار گيرد.


/* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin-top:0in; mso-para-margin-right:0in; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0in; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin;}