سید حسن الحسینی، مشاور وزیر و مسئول شبکه آموزشی دانش آموز (شاد) در گفتگو با میزان در خصوص ایجاد محیط امن و مطمین در شاد برای دانش آموزان است، گفت: در آموزش و پرورش سعی کردیم یک برنامه با فضای سالم و امن برای حضور دانش‌آموزان ایجاد کنیم که فقط ویژه تعلیم و تربیت است یکی از فلسفه‌های وجودی شاد هم به این صورت است که دانش‌آموزان هم درس بخوانند و هم اینکه در شبکه ملی که آرامش خاطر خانواده‌ها را به همراه دارد برایشان فراهم کنیم.

وی در خصوص اینکه والدین می‌توانند تماس بگیرند شکایات و ایرادات از برنامه شاد را مطرح کنند، گفت: خطوط شماره تلفن ۴۳۰۸۱ در بیشتر مواقع از ساعات ۹ صبح الی ۱۶ عصر اشغال است و بسیاری از دانش آموزان از در دسترس نبودن کارشناسان پشتیبانی گله‌مند هستند، اما نگران نباشند شما می‌توانید در تمام روز‌های هفته از ساعت ۸ صبح الی ۱۲ شب با کارشناسان مرکز مشاوره تلفنی پاسخ با ما تماس بگیرید و مشکلات برنامه شاد خود را مطرح کنید. برای ارتباط با مشاوران پاسخ با ما و حل مشکلات خود تماس بگیرید.

الحسینی اظهار کرد: روزانه حدود ۲۵۰۰ تماس از دانش‌آموزان ما دریافت می‌کنیم به محض این که اتصال برقرار شد سرعت شاد مشخص میشود و در اپراتور‌ها قابل رویت است و ممکن است که یک منطقه پوشش کافی از اینترنت نداشته باشد یا اختلال اینترنتی داشته باشد در این صورت مسئولین آموزش و پرورش و برنامه شاد کار خاصی نمی‌توانند انجام دهند و باید وزارت ارتباطات در این خصوص پاسخگو باشد و یا اینکه این اختلال در زمان اوج مصرف اینترنت باشد.

مشاور وزیر و مسئول شبکه آموزشی دانش آموز در خصوص استفاده از اپلکیشن‌ها در مدارس غیر دولتی، گفت: مدارس غیر دولتی آزاد هستند که از برنامه‌های جانبی برای آموزش مجازی و همچنین از اپلیکیشن‌های خود و هم می‌توان از برنامه شاد که به شکل عمومی و رایگان برای کلیه دانش آموزان طراحی شده است، استفاده کنند و می‌توانند از برنامه‌های ترکیبی مثل اپلکیشن‌ها به همراه برنامه شاد بهره ببرند و تدریس هم به صورت مجازی را در مدارس غیر دولتی ادامه دارد و همچنین شاد برای دانش آموز و معلمان در هیچ دوره‌ای و برای هیچ مدرسه‌ای چه دولتی و چه غیر دولتی هیچ هزینه‌ای شامل هزینه اینترنت ندارد.

وی ادامه داد: اینترنت در برنامه شاد کاملا رایگان است و این امتیازات ویژه شاد است و اگر کسی فکر می‌کند که در قبال حضور در شاد هزینه از او کم می‌شود می‌توانند با شماره تماس ۱۹۵ وزارت آی سی تی ارتباطات اطلاعات تماس بگیرد و مشکل را حل کند و مسئولین برنامه شاد هم ضمن اینکه شناسایی کردند اپراتور‌ها بصورت خودکار هزینه کسر شده را به دانش‌آموز و معلم برمی‌گردانند و باید به هر اپراتور‌ای که متصل شده است حتما باید به صورت رایگان باشد.

وی همچنین ادعا کرد: مدعی هستیم که این فضا را برای دانش آموزان در شبکه شاد که شبکه امن و سالم برای کلیه سنین دانش آموزان فراهم کرده ایم و همچنین در برنامه شاد اجازه تبلیغات داده نشده است، چون هدف اصلی طراحی شاد آموزش تعلیم و تربیت بوده است.

بیشتر بخوانید:

مشکل قطعی برنامه شاد رفع شد؟