بازدید سرپرست اداره کل ثبت اسناد و املاک استان کرمان از اداره ثبت رفسنجان

به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی ، عباس ملکی در حاشیه بازدید سرزده از اداره ثبت اسناد و املاک شهرستان رفسنجان بر لزوم آموزش کارکنان و افزایش مهارت‌های تخصصی تاکید کرد و بیان داشت: تمامی کارکنان در ادارات و واحد‌های ثبتی باید اطلاعات جامعی از شرح وظایف کاری خود داشته باشند تا میزان اشتباهات و خطا‌های سهوی به حداقل ممکن برسد و بدین طریق گامی اساسی در راستای ارتقای سلامت اداری برداشته شود.

وی ادامه داد: روسا و کارکنان ادارات ثبتی و ستادی می‌بایست در زمینه حقوق شهروندی نیز از آگاهی کاملی برخوردار باشند و حقوق مردم و ارباب رجوع را به خوبی بشناسند.

سرپرست اداره کل ثبت اسناد و املاک استان کرمان افزود: تخلف همیشه به لحاظ مالی مطرح نیست بلکه پاسخگو نبودن به درخواست ارباب رجوع و تاخیر در پاسخگویی نیز تخلف محسوب می‌شود و ما باید نسبت به وظایف و تکالیف خود مطلع باشیم تا ضمن ارتقای دقت و سرعت در انجام وظایف شاهد افزایش بهره وری فعالیت‌ها و رضایتمندی مردم نیز باشیم.

وی با اشاره به اینکه کارکنان می‌بایست سالیانه حداقل ۶۰ ساعت آموزش ضمن خدمت را بگذرانند گفت: قوانین و مقررات ثبتی با توجه به شرایط جامعه و نیز ورود تکنولوژی‌ها و سامانه‌های جدید دستخوش تغییرات می‌شود و بنابراین اطلاعات کارکنان نیز باید به روز باشد.

ملکی بیان داشت: نیرو‌های جدید الاستخدام می‌بایست با افزایش ساعات مطالعه و استفاده از تجربیات دیگران میزان تخصص خود را بالا ببرند و در این راستا روسای واحد‌های ثبتی با برگزاری جلسات هم اندیشی بین کارکنان هر واحد می‌توانند نقش ارزنده‌ای در افزایش تخصص کارکنان داشته باشند که در این رابطه در هفته حداقل یک جلسه یک ساعته با حضور نمایندگان و نقشه برداران تشکیل و موضوعات مبتلابه مورد بررسی و تبادل نظر قرار داده و در صورت ابهام موضوع از کارشناسان استان پرسش گردد.

وی بر اهمیت نظرات و پیشنهادات کارکنان برای اصلاح و بهبود فرایند‌ها تاکید کرد و بیان داشت: تمامی همکاران می‌توانند نظرات، دیدگاه‌ها و انتقادات خود را برای افزایش بازدهی و اثربخشی مجموعه ارائه نمایند.