تخلفات تاکسیران‌ها از اخذ کرایه بیشتر از مسافران تا عدم نصب نرخ مصوب
وی با تاکید بر اینکه در صورتی که رانندگان بدون توجه به نرخ مصوب خواهان اخذ مبالغ بیشتر از مسافران باشند شهروندان می‌توانند مراتب شکایت خود را اعلام کنند، افزود: شهروندان در هر شهری با سامانه‌های محلی می‌توانند شکایت خود را ثبت کرده و در صورت لزوم در سایت اتحادیه تاکسیرانی اعلام کنند.
ضامنی با بیان اینکه شکایت‌های شهروندان از تاکسیران‌ها در کمیته انضباطی بررسی می‌شود، تصریح کرد: عدم نصب نرخ مصوب کرایه در شیشه خودرو نیز تخلف محرزی است که در صورت مشاهده مورد برخورد واقع خواهد شد.
مدیرعامل اتحادیه تاکسیرانی شهر‌های کشور یادآور شد: مردم می‌توانند شکایت‌های خود را از رانندگان تاکسی در تهران با سامانه ۱۸۸۸ در میان بگذارند.