بروز اختلال در سامانه سازمان هدفمندی یارانه‌ها/ اقدامات لازم برای افرادی که پیامک حذف یارانه را دریافت نکرده اند
بر اساس این اطلاعیه، سازمان هدفمندی یارانه‌ها در خصوص حذف یارانه نقدی این خانوار‌ها و ارسال پیامک اطلاع رسانی خواهد کرد.
بر اساس این گزارش، این ستاد روز گذشته نیز با صدور اطلاعیه‌ای خطاب به خانوار‌هایی که یارانه آن‌ها در شهریورماه قطع شده، اما پیامکی مبنی بر قطع یارانه برای سرپرست خانوار ارسال نشده است، اعلام کرده بود: چنانچه پیامک حذف را دریافت نکرده اید و یا برای اعلام نقطه نظرات در خصوص نحوه همکاری دفاتر پیشخوان خدمات دولت، با شماره ۶۳۶۹-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
بنابراین گزارش، سرپرستان خانواری که یارانه آن‌ها قطع شده، باید منتظر دریافت پیامکی با سرشماره «یارانه» با متن «خانوار شما مشمول حذف دریافت یارانه نقدی است» باشند.
این سرپرستان خانوار در صورتی که به قطع یارانه نقدی خود معترض هستند، باید پس از دریافت این پیامک، با کارت شناسایی معتبر به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنند و پیامک دریافتی را ارائه دهند.
پس از مراجعه به دفتر پیشخوان و ثبت اعتراض، «کد رهگیری» به سرپرست خانوار پیامک می‌شود و پس از آن باید به سایت ثبت درخواست رسیدگی برقراری مجدد یارانه نقدی به نشانی yaraneh ۱۰.mcls.gov.ir مراجعه و با وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار و کد رهگیری دریافت شده از دفتر پیشخوان اعتراض خود را ثبت کنند.
منبع: مهر