خدمات رسانی به گردشگران و مسافران، مانند عبادت است

به گزارش گروه جامعه ، ولی تیموری معاون گردشگری کشور در سی و ششمین نشست ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با بیان این مطلب افزود: خوشبختانه ستاد مرکزی خدمات سفر جایگاه خود را بین مردم و مسئولان باز کرده و شاهد این هستیم که نقش و جایگاه این ستاد برای همگان به طور کامل آشکار شده است.

وی گفت: ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر به بلوغ کامل رسیده و این ستاد می‌تواند به عنوان کانون ملی گردشگری مسائل و مشکلات احتمالی در حوزه سفر و گردشگری را با همماهنگی دستگاه‌های عضو حل و رفع کند.

تیموری افزود: آنچه که اهمیت دارد توجه به کار دسته جمعی و پرهیز از کار بخشی است. در ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر همه باید بتوانیم در کنار هم و در یک قالب مشخص و برابر دستورالعمل معین به ارائه خدمات مناسب به مسافران و گردشگران بپردازیم.

معاون گردشگری کشور در ادامه گفت: این ستاد متشکل از دستگاه‌های مختلفی است که هر کدام مسئولیتی را بر عهده دارند که می‌تواند به رفع مسائل و مشکلات حوزه گردشگری خصوصا در زمان پیک مانند تعطیلات نوروز کمک کند، لذا باید مشارکت در این ستاد تقویت شود و از کار بخشی پرهیز کنیم.

رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با بیان این که گردشگری یک موضوع فرابخشی است تصریح کرد: همه باید کمک کنیم تا این حوزه رونق یابد چرا که رونق گردشگری در کشور علاوه بر ایجاد نشاط اجتماعی می‌تواند به درآمدزایی و ایجاد اشتغال در کشور کمک کند.

تیموری با بیان این که کشور‌های مطرح در حوزه گردشگری در دنیا که امروز به عنوان مقاصد اول گردشگری مطرح هستند با کار دسته جمعی به جایی رسیده اند افزود: توجه به گردشگری می‌تواند یکی از مهمترین معضلات و آسیب‌های اجتماعی و اقتصادی یعنی بی کاری را رفع کند، در این صنعت با هزینه و سرمایه گذاری اندک می‌توان شغل ایجاد کرد و فرصتی برای تأمین معیشت خانواده‌ها فراهم می‌شود.

وی در ادامه با اشاره به اهمیت نشاط اجتماعی در جامعه و تأکید رئیس جمهوری در این خصوص گفت: رونق گردشگری و افزایش سفر‌های داخلی در طول سال خصوصا در ایام نوروز می‌تواند به افزایش نشاط اجتماعی در جامعه کمک کند.

معاون گردشگری کشور ادامه داد: اگر بپذیریم که گردشگری یکی از اولویت‌های مهم در کشور ما است و می‌تواند به رفع و یا کاهش مشکلات اجتماعی و اقتصادی کمک کند، باید همه به رونق و توسعه این صنعت کمک کنیم چرا که گردشگری می‌تواند مهمترین راهکار برای ایجاد اشتغال و در آمدزایی برای کشور باشد.

تیموری در بخش دیگری از صحبت‌های خود گفت: موضوع مهم گردشگری، موضوعی نیست که تنها یک دستگاه از عهده آن برآید، گردشگری یک موضوع فرابخشی است لذا با تشکیل ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر و عضویت دستگاه‌های مختلف باید بتوانیم این صنعت را به جلو ببریم.

وی ادامه داد: ارزان‌ترین و سریع‌ترین راه برای ایجاد اشتغال و درآمدزایی در کشور، گردشگری است. ضمن این که توجه به این صنعت می‌تواند به معرفی هرچه بهتر ایران به دنیا از طریق گردشگران ورودی به کشور کمک کند و در حوزه دیپلماسی نیز این صنعت جایگاه مهمی دارد.

تیموری همچنین به علاقه مندی گردشگران مختلف دنیا برای سفر به ایران اشاره کرد و افزود: یکی از موضوعاتی که باید به آن توجه داشت معرفی ایران و ابهام زدایی از تبلیغات نادرست برخی از شبکه‌های خارجی علیه ایران است. گردشگر خارجی وقتی وارد ایران می‌شود، با دیدن جاذبه‌های گردشگری بی نظیر، طبیعت بکر، آثار فرهنگی تاریخی ارزشمند، آداب و رسوم زیبا، مهمان نوازی ایرانیان و از همه مهمتر امنیت بالای کشور به این نتیجه می‌رسد که تبلغیات شبکه‌های مختلف علیه کشورمان درست نبوده، بنابراین برخی از این گردشگران از این همه زیبایی در ایران فیلم می‌گیرند و درشبکه‌های مختلف نیز منتشر می‌کنند که بازتاب‌های بسیار خوبی داشته است.

رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در ادامه یادآور شد: گردشگری دغدغه مشترک همه دستگاه‌های عضو این ستاد است از این رو درخواست من این است که تمام دستگاه‌های عضو به گردشگری به عنوان یک هدف مشترک توجه بیشتری داشته باشند و در طول سال این توجه حفظ شود.

رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر به بیان اینکه همه باید کمک کنیم تا خدمات مطلوب به گردشگران داخلی و خارجی ارائه شود گفت: نوروز ۹۸ باید تبدیل به خاطره انگیز‌ترین و به یادماندنی‌ترین عید برای گردشگران و مسافران شود.

معاون گردشگری کشور هم چنین در این نشست در خصوص معرفی مناطق کمتر شناخته شده کشور، تشدید نظارت ها، تخفیف نوروزی هتل‌های کشور، به روز رسانی اطلاعات سفر، استفاده از سیستم اتوماسیون، افزایش و تقویت همکاری‌های دستگاه‌های مختلف و توزیع سفر در نقاط مختلف کشور تأکید کرد.