راه اندازی سامانه فوریتهای گردشگران خارجی در ۱۱۰ اصفهان
به گزارش گروه جامعه سردار مهدی معصوم بیگی اظهار داشت: استان اصفهان به دلیل جاذبههای خاصی که دارد همواره به عنوان یکی از گردشگر پذیرترین استانهای کشور به شمار میآید و این شهر تاریخی نیز همه ساله میزبان تعداد زیادی از گردشگران خارجی از اقصی نقاط جهان است.
وی امنیت را یکی از مؤلفههای توسعه صنعت گردشگری در کشور عنوان کرد و افزود: در همین راستا پلیس اصفهان در پائیز سال ۱۳۸۹ به طور رسمی نخستین ایستگاه پلیس گردشگری را به منظور پاسخگویی به نیازهای گردشگران خارجی در میدان حضرت امام خمینی (ره) شهر اصفهان که به نوعی مرکز اماکن گردشگری استان نیز به شمار میآید، راه اندازی کرد و از آن زمان تاکنون به ۸ هزار گردشگر خارجی ارائه خدمات صورت گرفته و در سریعترین زمان به درخواستها و نیازهای آنها پاسخ داده شده است.
سردار معصوم بیگی با بیان اینکه در این ایستگاه از نیروهای مسلط به زبانهای انگلیسی، آلمانی، ایتالیایی، روسی، فرانسوی، کرهای و چینی استفاده میشود، گفت: این نکته که پلیس ایران قادر به صحبت با زبانهای خارجی است برای گردشکران بسیار شگفت آور بوده و از اینکه به سرعت به درخواست آنها رسیدگی میشود، متعجب میشوند.
وی در ادامه از راه اندازی سامانه فوریتهای گردشگران خارجی در مرکز فوریتهای پلیسی ۱۱۰ خبر داد و اظهار داشت: از آنجا که پلیس هر کشوری برای خود یک شماره سه رقمی دارد و این شماره برای گردشگران خارجی نیز مشخص است به همین دلیل سامانهای را برای پاسخگویی به تماس گردشگران خارجی در مرکز فوریتهای پلیسی ۱۱۰ طراحی کردیم.
این مقام انتظامی خاطر نشان کرد: در این سامانه از اپراتورهای مسلط به زبانهای خارجی استفاده میشود و هر زمان از شبانه روز اگر گردشگری با شماره تلفن ۱۱۰ تماس برقرار کرد بلافاصله به اپراتور این سامانه متصل و نسبت به پاسخگویی به نیازها و درخواستهای آنان اقدام خواهد شد.
فرمانده انتظامی استان با بیان اینکه نوع برخورد با گردشگران خارجی، دیدگاه آنان نسبت به پلیس ایران را تغییر داده، افزود: تمام تلاش ما این است که بتوانیم چهره یک پلیس مهربان، خوش رفتار و مهمان نواز را برای توریستهای خارجی به نمایش بگذاریم و با به جا گذاشتن خاطرهای خوش از سفر به کشور زمینه سفر مجدد آنها و دیگر گردشگران را فراهم کنیم و با این رویکرد امیدواریم بتوانیم به رونق اقتصاد و صنعت گردشگری کشور کمک کنیم.