جایگزینی خودرو‌های رنو با سایر محصولات سایپا کاملا اختیاری است
در این اطلاعیه آمده است: با توجه به عدم همکاری شرکت رنو در خصوص انجام تعهدات خود و ضمن عذرخواهی مجدد از مشتریان محترم به دلیل عدم امکان تولید خودرو‌های گروه رنو، به استحضار همه مشتریان متقاضی خانواده رنو می‌رساند، این بخش نامه برای جایگزینی با سایر محصولات صادر شده است و با توجه به ظرفیت تولید گروه سایپا، در حال حاضر صرفا امکان جایگزینی با خودرو‌های گروه ایکس ۱۰۰ و ایکس ۲۰۰ مقدور می‌باشد.
در ادامه این اطلاعیه آمده است: در بخش نامه ابلاغ شده به نمایندگی‌های گروه سایپا، جایگزینی خودرو‌های گروه رنو با این محصولات، به صورت کاملا اختیاری انجام خواهد شد.
همچنین در این اطلاعیه تاکید شده است، گروه سایپا در حال بررسی روش‌های مختلف جهت پاسخ به تعهدات ایجاد شده است و مشتریان می‌توانند تا دریافت محصول ثبت نامی خود با دریافت سود ۲۷ درصدی (مجموع سود مشارکت و تاخیر تا تحویل خودرو) منتظر بمانند.
علاوه بر این مشتریانی هم که خواهان انصراف هستند می‌توانند بر اساس بخش نامه مذکور از ۳۰ تا ۳۶ درصد سود بر اساس زمان انصراف بهره‌مند شوند.