رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور: مجموعه بازرسی به بهترین نحو با مردم تعامل کند
خبرگزاری میزان - عباس مسجدی آرانیه به مناسبت روز بازرس و در جمع همکاران اداره کل ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات سازمان با تبریک این روز اظهارکرد: بازرسی محل و ملجائی برای افرادی است که احساس می کنند حقی از آنان ضایع شده است و برخورد و رفتار و دلسوزی شما موجب آرامش و اطمینان طرف مقابل می شود.
وی با بیان اینکه برخی پرونده ها و ارجاعات مجموعه بازرسی شرایط خاصی دارند و رسیدگی و اقناع طرف مقابل وقت و انرژی زیادی از شما می گیرد، تصریح کرد: در برخی موارد ارجاعاتی به مجموعه بازرسی صورت می گیرد که فرد به نادرستی حقی را برای خود قائل می شود و بنای قانع شدن نیز ندارد، پاسخ به این پرونده ها هر چند دشواری های خاص خود را دارد اما نکته مهم برخورد درست با مردم و حفظ آرامش در چنین مواردی است.
مسجدی با تأکید براینکه مجموعه بازرسی همواره به مردم توجه جدی دارد، اظهار کرد: شیوه عملکرد اداره ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات سازمان نوعی اطمینان خاطر برای مردم ایجاد می کند که تعامل درست با آنان و دادن بازخورد به مردم این اطمینان و آرامش خاطر را دو چندان خواهد کرد.
رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور ادامه داد: مجموعه بازرسی چشم و گوش و امین سازمان است که در عین رئوف بودن باید جدیت و هوشمندی لازم را نیز در مواجهه و رسیدگی به پرونده ها داشته باشد و همواره در هر شرایط خداوند را ناظر بر اعمالش بداند.
وی نظارت برخط و وجود صفحه کنترل مدیریتی را در انجام بهتر و دقیق تر ارزیابی ها مهم و ضروری دانست و گفت: ما با ایجاد فضای شیشه ای و شفاف در سازمان کاملا موافق هستیم و هیچ کس نمی تواند مانع این شود که ما سازمانی کاملا شفاف داشته باشیم.
مسجدی در پایان با تأکید بر اینکه مجموعه بازرسی مورد حمایت و تأیید سازمان است، خاطرنشان کرد: بازرسی چشم و چراغ سازمان است زیرا با دقت، هوشمندی و ظرافت مسائل را رصد کرده و هر خوب و بدی از چشم و گوش شما دور نمی ماند. ضمن آنکه حضور افراد متخصص در این مجموعه نیز بسیار کمک کننده و در پیشبرد اهداف تاثیرگذار است.
انتهای پیام/