تکریم ارباب رجوع به معنای حساسیت داشتن به مشکلات مراجعین است

به گزارش گروه حقوقی و قضایی ، به نقل از روابط عمومی دادگستری کل استان قزوین، رسول اصانلو در جلسه ای که با حضور کلیه کارکنان حوزه قضایی و دبیران شورای حل اختلاف تشکیل شده بود ضمن تقدیر از زحمات و اقدامات کلیه همکاران بیان داشت: خدمت در نظام مقدس جمهوری اسلامی نعمت و موهبت الهی است.

وی ادامه داد: جایگاه فعلی ما که به عنوان مرجع مراجعات و نیاز مردم واقع شده ایم، توفیق الهی است و بایستی با قدردانی این منزلت و توفیق با حداکثر وسع و توان خودمان در برداشتن باری از دوش مردم تلاش کنیم.

رئیس دادگستری شهرستان البرز اضافه کرد: لازم است وظایف و تکالیف قانونی را به نحو احسن انجام دهیم و متوجه باشیم این موقعیت خدمتگزاری گذرا است و به گونه ای عمل نکنیم که موجب حسرت ما در آینده شود و اهتمام به امور مردم خاصه مردم مستضعف و محروم داشته باشند.

وی افزود: دادگستری از ارکان اصلی حاکمیت و مدیریت در شهرستان است و لازمه اقتدار و تاثیرگذاری حوزه قضایی در شهرستان عملکرد قضات و کارمندان است از این رو به هر میزان اقتدار، استقلال و سلامت کار کارکنان تقویت شود به همان میزان در احقاق حق مردم و اجرای عدالت موفق خواهیم بود.

اصانلو با تاکید بر تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به مردم  اظهار داشت: این به معنای حساسیت داشتن به مسائل و مشکلات مراجعین است و نبایستی کثرت مراجعان و تکرار موضوعات، مشکلات و موارد مبتلا به مردم را برای ما عادی بکند و از احساس مسئولیت و اهمیت امور مردم غافل شویم البته کارمندان بداخلاق و تندخو در صورت عدم اصلاح رفتار و عملکرد به طوری جدی با آنان برخورد خواهد شد.

وی یادآورشد: از نظم و انضباط حاکم در ورود و خروج کارکنان و انضباط اداری و دفتری از کلیه همکاران تشکر می کنم و امیدوارم با تلاش و سعی خود را در رسیدن شعب به برنامه و هدفگذاری سال موفق باشید.