نحوه محاسبه حجم بسته های اینترنتی شفاف نیست/ لزوم پاسخگویی اپراتورها

به گزارش گروه اقتصاد ، رحیم زارع درخصوص وضعیت خدمات اینترنت درکشور ،گفت:با وجود اینکه در سال های گذشته پیشرفت هایی در زمینه ارائه خدمات اینترنت و موبایل بوده است،اما باید پذیرفت در این حوزه مشکلات وجود دارد.   

نماینده مردم آباده،بوانات و خرم بید درمجلس شورای اسلامی،ادامه داد:درحال حاضر مردم نسبت به ارائه خدمات اینترنت تلفن همراه،گلایه دارند و عنوان می کنند سرعت اینترنت حداقل در برخی مناطق کشور پایین است.

این نماینده مردم در مجلس دهم افزود:یکی از شکایت های مردم درخصوص زود تمام شدن حجم بسته های اینترنتی خریداری شده برای موبایل است و عنوان می کنند؛جواب شفافی در توضیح نحوه محاسبه مصرف بسته های اینترنت خریداری شده از شرکت های اپراتور تلفن همراه به مشتریان داده نمی شود؛بنابراین باید اپراتورهای ارائه دهنده خدمات تلفن همراه پاسخگو باشند.   

زارع گفت:تعداد شرکت های ارائه کننده خدمات اینترنت و تلفن همراه محدود است و در نتیجه رقابت مطلوبی برای ارائه خدمات مطلوب و با قیمت مناسب در زمینه خدمات اینترنتی وجود ندارد.

وی ادامه داد:با توجه به افزایش نیازهای ارتباطی مردم،باید بیشتر به تسهیل ارتباطات توجه شود و دراین راستا تعرفه های اینترنت معقول باشد و ضروت دارد نظارت ها در این زمینه موثر و شفاف تر شود.

عضوکمیسیون اقتصادی مجلس شورای اسلامی،یادآور شد:وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی باید به شکایت های مردمی درخصوص کیفیت و قیمت خدمات اینترنتی رسیدگی کند.