بهبود 30 پله ای جایگاه ایران در ارائه خدمات / به دنبال تک رقمی کردن تلفات شبکه برق
معاون وزير نيرو گفت: در چند سال گذشته رتبه ايران در ارائه خدمات به مردم در سطح جهان 30 پله بهبود يافته است.
فلاحتيان خاطرنشان كرد: درهمين راستا لوازم اندازه گيري(كنتورها) مشتركان ديماندي كه نقش موثري در رفتار اين گونه مشتركان دارند، تعويض و به جاي آنها كنتورهاي هوشمند نصب خواهد شد.
وي با تاكيد براين كه اين دسته از نحوه رفتار اين مشتركان نقش بسزايي در مصرف شبكه و كنترل پيك برق دارند و از اين رو پروژه تعويض كنتورهاي اين گروه از مشتركان امسال به صورت جدي اجرايي خواهد شد.
فلاحتيان در عين حال از ويرايش آئين نامه تكميلي تعرفه هاي برق خبر داد و اظهار اميدواري كرد: اين آئين نامه كه پس از سال ها و با همكاري مجموعه دست اندركاران صنعت برق و پژوهشگاه نيرو، ويرايش شده است به زودي با عنوان آئين نامه اجرايي تعرفه هاي برق ابلاغ شود.
معاون وزير نيرو به لزوم استفاده از بستر IT وICT در صنعت برق اشاره كرد و گفت: بهره گيري از اين فضا براي افزايش رضايتمندي مشتركان ضروري است.
وي برنامه ديگر صنعت برق را كاهش زمان واگذاري انشعاب به مشتركان عنوان كرد و افزود: در چند سال گذشته رتبه ايران در ارائه خدمات به مردم در سطح جهان 30 پله بهبود يافته است.
فلاحتيان با تاكيد براين كه بهبود همه كارها نياز به منابع مالي ندارد، خاطرنشان ساخت: هرچه زمان واگذاري انشعاب به مشتركان به عنوان فعاليتي خدمت رسان، كاهش يابد، رضايتمندي مشتركان نيز افزايش خواهد يافت و اين كاري نيست كه تنها وابسته به منابع مالي باشد بلكه مي توان با تسهيل فرايند دريافت انشعاب و استفاده از بستر IT وict اين كار را انجام داد.
معاون وزير نيرو همچنين مشخص كردن وضعيت سهام شركت هاي توزيع و بهبود اقتصاد صنعت برق را از ديگر برنامه هاي اين صنعت در سال جاري برشمرد و خاطرنشان ساخت: اگرچه مجموعه دولت و مجلس و همه مسئولان نسبت به بهبود اقتصاد صنعت برق و اصلاح تعرفه ها نظر مثبتي دارند، اما به دليل شرايط مشتركان، تاكنون اين كار انجام نشده است.
انتهای پیام /
ارسال دیدگاه
دیدگاهتان را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *